海柏特拿下菲國授權中心

海柏特拿下菲國授權中心
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海柏特今年前三季獲利持穩增長,累計稅後純益已達0.16餘億元、超越去年全年度獲利0.13億元,今年前十一個月累計營收亦以6.82億元站同期新高,年增近32.9%,今年度營收、獲利齊步寫下歷年度新高可期。

2018年成立的海柏特,聚焦多品牌電子相關產品售後暨維運維修服務,與附加價值服務型銷售,服務項目涵蓋電腦暨周邊產品、企業及消費性電子產品與周邊、伺服器及工作站、網路與機房設備等產品之多國售後支援,目前已擁有超過30家國際品牌授權之多品牌檢測、維運與維修服務,爲用戶及消費者延長產品使用週期。

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近期海柏特並正式成爲PlayStation遊戲機在該地的授權服務中心,透過整合原廠的料件、雙方技術與資源,爲當地消費者提供PlayStation系列遊戲機款及相關產品之保固內外的售後服務。

海柏特從臺灣出發、聚焦泛亞市場佈局,近年已陸續於馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼及越南成立全資子公司,累計實體服務據點也早已超越400多處。

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爲因應全球英語系客戶服務需求,海柏特也積極投入創新服務量能,如結合AI大數據分析的品牌企業運銷流程外服務,及提供企業客戶直向消費者的訂閱式經濟服務2.0(Direct to Customer),另一方面,亦以菲律賓爲據點,提供支援國際客服的跨境商業流程外包服務,擴增其服務技術量能、爲整體營運強化動能。

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